Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni di prenotazione, in quanto costituiscono gli unici termini e condizioni del contratto tra il cliente e Steve Coster Fitness per tutte le prenotazioni.

Per "prenotazione" si intende qualsiasi fattura confermata o prenotazione inviata via e-mail.
1. La vostra prenotazione

1a. Prezzi
- Tutti i prezzi indicati si intendono per persona e sono espressi in euro, salvo diversa indicazione.
- Ci riserviamo il diritto di cambiare o modificare i prezzi in qualsiasi momento prima della prenotazione.
- Una volta effettuata la prenotazione e ricevuto il pagamento, i prezzi sono garantiti e non cambiano a meno che non venga apportata una modifica.

1b. Depositi e pagamenti
- Le caparre non sono rimborsabili e non sono trasferibili.
- Il deposito assicura il prezzo indicato, a meno che non vengano apportate modifiche alla prenotazione.
- La prenotazione è confermata solo dopo aver ricevuto la conferma da Steve Coster Fitness via e-mail.
- Il pagamento completo deve essere ricevuto per tutte le prenotazioni non meno di 3 settimane prima della partenza.
- Se il pagamento completo non viene ricevuto entro la data di scadenza, ci riserviamo il diritto di cancellare la prenotazione con la perdita del deposito.

1c. Emendamenti
- È possibile modificare la prenotazione al di fuori delle 8 settimane dalla partenza, ma non può essere garantita.
- Se è possibile apportare modifiche, verrà addebitato un costo di modifica di 50 euro a persona.
- Eventuali spese extra sostenute dal fornitore saranno addebitate in aggiunta.
- Le modifiche possono essere effettuate solo se le nuove date sono entro 365 giorni dalla data di partenza originale.

1d. Cancellazioni

- In caso di cancellazione della prenotazione, verranno applicate le seguenti spese:

Periodo di preavviso prima della partenza	Spese di cancellazione
Più di 42 giorni	30% del costo totale del soggiorno o perdita della caparra versata
Da 41 a 29 giorni	75% del costo totale della vacanza
Da 28 a 15 giorni	90% del costo totale della vacanza
14 giorni	100% del costo totale della vacanza

- In caso di mancata presentazione a qualsiasi parte della vacanza, verrà comunque addebitato il 100% del costo della vacanza.

Se la prenotazione viene cancellata a causa delle restrizioni del COVID -19, ci offriremo di trasferire la vacanza a una nuova data. Non è previsto alcun rimborso.
- La comunicazione di cancellazione deve essere scritto e la data di ricezione sarà la data di applicazione delle condizioni di cancellazione di cui sopra.

2. Modifiche apportate da Steve Coster Fitness

Nell'improbabile caso in cui dovessimo modificare o cancellare in modo significativo la vostra vacanza, potrete scegliere una delle seguenti opzioni:

1. Prenotare un'altra vacanza disponibile presso di noi, pagando o ricevendo la differenza di prezzo.
2. Annullamento della vacanza con rimborso

3. Assicurazione di viaggio

Tutte le persone che partecipano alla prenotazione devono essere in possesso di un'assicurazione di viaggio, poiché Steve Coster Fitness non può essere ritenuto responsabile di eventuali responsabilità, perdite o spese in cui potreste incorrere. Si consiglia vivamente di acquistare, al momento della prenotazione, un'assicurazione di viaggio completa che copra le nostre polizze per le modifiche o le spese di cancellazione.

4. La nostra responsabilità

Steve Coster Fitness agisce in qualità di agente di prenotazione o di committente per conto di una struttura ricettiva e non può essere ritenuto responsabile in alcun modo se il cliente o una persona che ha effettuato la prenotazione subisce malattie, danni fisici o morte, a meno che non siano causati dalla nostra stessa negligenza. Garantiamo che gli elementi fondamentali della vostra vacanza siano di livello accettabile, come descritto per la prenotazione corrispondente al momento della prenotazione.

5. La vostra responsabilità

Vi ricordiamo che siete responsabili delle vostre azioni e di tutti i membri della vostra prenotazione. Se si ritiene che un membro del vostro gruppo causi offesa, disagio, pericolo, danno o fastidio agli altri ospiti, al personale o alla proprietà, possiamo interrompere la vostra prenotazione e la vostra vacanza con effetto immediato. In tal caso non ci assumeremo alcuna responsabilità per i membri del gruppo; il nostro contratto con voi sarà risolto e l'intero costo della vacanza sarà incamerato senza alcun risarcimento o rimborso o spese da voi sostenute.

Dovete assicurarvi di essere in possesso di un passaporto valido e, dato che in molti Paesi le date di scadenza dei passaporti devono essere molto lontane dal rientro dalle vacanze, vi consigliamo di avere un passaporto valido per 6 mesi dopo il rientro.

6. Problemi e reclami

Se avete un reclamo mentre siete in vacanza, siete pregati di comunicarcelo immediatamente, in modo da avere le migliori possibilità di risolvere il problema; in caso contrario, potreste ostacolare qualsiasi reclamo che desideriate presentare al vostro ritorno.

7. Le vostre vacanze

Gli orari delle lezioni e le lezioni stesse sono gestite da Steve Coster Fitness, sono solo esempi di orari e sono soggetti a variazioni.